Droit de rétractation
Toute Commande sur le Site constitue la formation d'un contrat de Vente conclu à distance entre MERCERIE ET DENTELLE et le Client. Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client, consommateur, dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la Livraison des Produits commandés pour exercer son droit de rétractation auprès de MERCERIE ET DENTELLE, et d’annuler sa Commande sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin de remboursement.
Le droit de rétractation peut être exercé à l'aide du formulaire de rétractation annexé aux présentes Conditions Générales de Vente, ou de toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant la volonté de se rétracter et mentionnant la commande concernée, envoyé par courrier recommandé avec accusé de réception à MERCERIE ET DENTELLE, 59 rue de Lavalle, 54110 Anthelupt, ou par courrier électronique avec accusé de réception à XXX.
Le remboursement des sommes effectivement réglées par le Client sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception par MERCERIE ET DENTELLES de la demande de rétractation du Client.
La date de remboursement pourra éventuellement être différée jusqu’au retour des Produits commandés, ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve de la réexpédition des Produits faisant l’objet du droit de rétractation.